Modernizamos la Sucursal Virtual y ya está disponible la App IDEA
Avanzamos en la transformación de nuestros servicios digitales y hoy nos ponemos a la vanguardia del sector financiero en el país. Contamos ahora con una nueva Sucursal Virtual amigable para el usuario, con un esquema de ciberseguridad fortalecido, que permite realizar transacciones de forma ágil y confiable, sin tener que desplazarse hasta nuestras oficinas.
Según el Gerente de TI y Operaciones del IDEA, Jair Villanueva, “la Sucursal nos permite ofrecer una ventaja competitiva con respecto a otros bancos y es que podemos realizar dispersión de pagos inmediatos a ocho de los principales bancos que operan en el mercado, facilitando el pago rápido y oportuno para nuestros clientes”.
Ampliación del horario de atención y autogestión de servicios
Para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios, hemos extendido el horario de atención de nuestra Sucursal Virtual. Ahora, pueden realizar sus transacciones de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., y los viernes hasta las 3:00 p.m., convirtiéndonos en una opción atractiva en comparación con otras entidades financieras.
En la nueva Sucursal Virtual, cualquier usuario del IDEA puede gestionar sus servicios financieros de forma autónoma y sencilla. Desde la apertura de cuentas hasta la solicitud de créditos, todo se puede realizar de manera rápida y eficiente, sin complicaciones ni demoras.
Aplicación móvil: IDEA sucursal virtual
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, hemos lanzado la aplicación móvil IDEA SUCURSAL VIRTUAL; disponible inicialmente para dispositivos Android.
Con esta aplicación nuestros usuarios podrán consultar saldos de cuentas, créditos y CDT, con la promesa de ofrecer más funcionalidades en futuras actualizaciones, como la apertura de cuentas y la solicitud de créditos.
«En resumen, con la nueva Sucursal Virtual y la APP IDEA, nuestros clientes disfrutarán de una experiencia financiera más ágil y segura», destacó Jair Villanueva. «Desde una interfaz amigable hasta un robusto esquema de ciberseguridad, nos permiten ofrecer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades financieras de nuestros usuarios».
¡En el IDEA, nos transformamos digitalmente para hace posible lo imposible!
